Нам понравилось, как обслужили и отнеслись в сервисе, у ОД? Попался хороший менеджер, сервисмен? Благодарим тут! Рекомендуем, советуем!

А что нет таких?

Цитата: (ГАЙКА @ 5.8.2010, 23:29) А что нет таких?

А что, ещё питаете надежды встретить такого ОД? Я уже нет! Сама удивляюсь, почему в состоянии кризиса, ОД не хотят ничего поменять в своей системе?!

Цитата: (Ева @ 5.8.2010, 23:49) А что, ещё питаете надежды встретить такого ОД? Я уже нет! Сама удивляюсь, почему в состоянии кризиса, ОД не хотят ничего поменять в своей системе?!

Цитата: (ГАЙКА @ 5.8.2010, 23:29) А что нет таких?

видимо мне повезло с этим делом!

Ничего сказать пока не могу. Всё ремонтирую сам, ежели ремонт нужен бывает!

Major
Кузовной ремонт ауди. Менеджер Вероника.
Отзывчивый, грамотный, вежливый и ответственный сотрудник!
Отдавал в кузовной ремонт, всё сделали в срок, учли мои пожелания. Остался доволен. Если в кузовной - то теперь только к Веронике!

а денег сколько взяли и за что? не за вежливость и внимание плата производилась то.

Да если мульён, что с того?
Одну и туже работу за одни и те же деньги можно сделать по разному.
Как сделали остался доволен.
Цена не интересовала, так как по направлению из страховой.

Обслуживаюсь в ФК-моторс на Щелковском шоссе. Начальники смен Колесников Алексей и Щайников Максим Юрьевич. Первый хозяин купил мою Хонду там же в 2003 году, в сервисной книжке отметки только этого центра. Я ее купил год назад, заехал в этот сервис, пообщался с менеджерами, подняли историю моего авто, сделали диагностику ну и в итоге решил с ними остаться. В этом году был у них 2 раза - в июне отказали оба прикуривателя и в ноябре менял помпу + масло в коробку + через них сдавал Блэг Баг на диагностику в Альтонику. Время не тянули, когда пообещали тогда и сделали.
Кому интересно - это мой первый а/м. До этого год мотался на Нексии приятеля, так что сравнить обслуживание могу с парой неофициалов.

Я тоже хочу ФК-Моторс сказать спасибо! Для милиции помогли составить калькуляцию по телефону. Много времени уделили, а не отфутболили и приезжать не заставили!

Автосалон Юг-Авто, Краснодар, менеджер по логистике Ситникова Юля - дай бог ей здоровья, ее предназначение работать с людьми в самом лучшем понимании этого слова. Дай Бог ей здоровья и успехов

Цитата: (ГАЙКА @ 19.7.2010, 11:28) Нам понравилось, как обслужили и отнеслись в сервисе, у ОД? Попался хороший менеджер, сервисмен? Благодарим тут! Рекомендуем, советуем!

Позволю себе отнять ваше время и начать рассказ издалека)
Когда встал вопрос о выборе машины - сначала решили рассматривать варианты БУ - начиная с 2008 года. Потом решили, что лучше все-таки новое авто и поэтому по цене нарисовался Кашкайчик. Надо отметить, что на Хонду даже не поглядывали)) Только лишь по материальным соображениям). Но влюбилась я в нее сразу.. Гнала от себя мысли и смирялась с тем, что машина будет другого уровня. Но все-таки, действуя соотносясь с принципом - прикоснись к своей мечте- записались на тест-драйв на новую машину во ФЛАЙТ АВТО. Вот теперь об ОД..

Скажу сразу о двух ОД:


1. ФЛАЙТ АВТО на МКАД 19-й км. Менеджер Пахтусов Александр. Благодаря этому человеку, его грамотному, ненавязчивому общению; объективному взгляду на машину (перечислял плюсы именно Хонды, а не "унижал" другие марки, пытаясь возвысить представляемую им) у нас четко сформировалось осознание, что у меня будет ХОНДА CR-V 2010!!! Именно с бежевым салоном - одним словом - мечта....

2. Но.. купили все-таки у второго ОД ФК_МОТОРС на Щелковском ш., но лишь по причине того, что машина нужного цвета кузова, салона - была в наличии именно у них. Но и здесь нам крупно повезло с внимательным менеджером - Снегиревым Дмитрием.
Приятнейший человек. Абсолютно адекватный (что радует в наше время). Выслушивает все вопросы (даже если они ему уже в одном месте...) и отвечает так, словно всю жизнь мечтал ответить))) Грамотность и профессинализм, одним словом! Машину получили вовремя, страховку оформили так, чтобы поминимуму отнимать наше время, помог с выбором допов и все-таки выбил для нас пусть пустяковые, но подарки) А это, надо сказать, в этом году вопрос очень острый. Я даже звонила в представительство Хонда в Москве, чтобы выяснить - как так получается, что покупаем машину за три недели до конца года (сразу годовалой становится) под НГ и никаких подарков??? А они, эдак вежливо отвечают - такова политика в этом году - никаких подарков, что уж о зимней резине говорить!

Так что хорошие менеджеры существуют_ Это не миф)) Ну а что будет дальше - поживём-увидим)

Цитата: (elenajur @ 17.12.2010, 18:03) Так что хорошие менеджеры существуют_ Это не миф)) Ну а что будет дальше - поживём-увидим)

Ага это только когда продают машины! Хотя может быть!

тоже покупали свою ненаглядную црвэшку в ФК моторс на щелковском менеджер Савенков Александр - молодец. были кое -какие проблемы с банком, вернее с менеджером по кредитам в салоне, но он тоже помогал чем мог. за что ему большое спасибо. допов не навязывал, даже наоборот))) подарок тоже дали
машину привезли даже раньше чем обещали в общем салону 5- (минус из-за менеджера по кредитам и что не дали руководство по эксплуатации - закончились, но обещали клятвенно выдать как только появятся)

А не пора ли что-нибудь хорошее написать? Или нечего?

Хонда-Красносельский отдел страхования и кредитования ну просто супер,деффченки крайне отзывчивые и внимательные(ну и красивые само собой), Екатерина Васильева руководитель отдела особенно!

Центр установки сигнализаций Техностайл на ул. Бутлерова.

После окончания гарантии на оборудование, когда оно вышло из строя, и стало ясно, что по вине производителя, отремотировали за свой счет без долгих уговоров.
За что им сердечное спасибо.

от меня спустя год опять БЛАГОДАРНОСТЬ ФКМоторс на Щелковском. страховая отправляла на замену лобового в неофициальный сервис. Я уже приготовилась к долгим разборкам со страховой, но после моего звонка в ФКМоторс, менеджер по страхованию (Денис) всё уладил и мне дали направление на ремонт в ФК. Сразу же после выдачи направления позвонили из цеха кузовного ремонта и пригласили на замену, звали приехать в тот же день, но я записалась на следующий. С получением машинки с ремонта случилась накладка с моей стороны - задержали на работе), но тут опять плюс ФК Моторсу - менеджер по кузовному ремонту терпеливо меня ждал до последнего
в общем кругом молодцы - не к чему придраться - СПАСИБО.

так я это,по Станиславскому.............
и что,у всех всё хорошо в обслуге ОД ?

Цитата: (Az_m1 @ 8.11.2011, 1:36) так я это,по Станиславскому............. и что,у всех всё хорошо в обслуге ОД ?

Так это же доска почета...