Привет всем! ОД(Сургут) признал гарантийным поломку стартера, но заявляет, что замена будет длится 3 недели, ужасно долго, как быстро должны заменить деталь по закону или должны предоставить временную деталь/автомобиль?

Попробуйте обращение оставить на головном сайте honda. У всех дилеров есть политика лояльности к клиенту и должны предоставить авто на замену. ОД на местах как правило динамят клиента, говорят что машины на замену нет, вмешательство Москвы иногда помогает. У меня так с ниссаном было, помогло.

Мне меняли на Hyundai Santa Fe 3 генератор по гарантии (проявлялась неисправность на холостых оборотах - была сильная вибрация) ОД признали гарантийным случаем... В результате, месяц ждал генератор (машиной при этом пользовался) и после поменяли за 1,5 часа)))

смешно, у меня то же не заводится в пятницу загнал сказали по гарантии стартер менять, сейчас узнают есть ли в Москве, машине 1 год и 3 месяца

Цитата: (AlexeyAlexandrov @ 22.12.2014, 8:41) смешно, у меня то же не заводится в пятницу загнал сказали по гарантии стартер менять, сейчас узнают есть ли в Москве, машине 1 год и 3 месяца

инженер клонит что дескать автозапуск виноват от сигнализации, но скорей всего пойдем к вам на встречу и поменяем по гарантии ждем решения из москвы...

Цитата: (AlexeyAlexandrov @ 22.12.2014, 9:00) инженер клонит что дескать автозапуск виноват от сигнализации, но скорей всего пойдем к вам на встречу и поменяем по гарантии ждем решения из москвы...

посылайте в п..., этого инженера. Им бы лишь бы на что-нибудь свалить. Что-то мудрят они. Я дважды обращался по гарантии, мне сразу же говорили когда будет возможна замена. Предполагаю, что инженер по гарантии самостоятельно может принять решение о замене или ремонте....Хотя всё может быть...